Lea nuestros Términos y Condiciones detenidamente antes de realizar cualquier reserva en este sitio web. Paradiso Hostel garantiza que las tarifas de habitaciones disponibles en este sitio web son las más bajas disponibles, excepto promociones especiales. Al hacer una reserva a través de este sitio web, confirma que acepta estos Términos y condiciones.
1. Llegadas y Salidas
Los recién llegados pueden registrarse en sus habitaciones después de las 2pm cada día. Los huéspedes pueden llegar antes y dejar su equipaje en el albergue, pero el acceso a las habitaciones no se otorgará hasta después de las 2 p.m.
Los huéspedes que salgan deben retirar todas sus pertenencias de su habitación y realizar el check out antes de las 10am. Después de este tiempo, los huéspedes pueden hacer uso de la sala de almacenamiento de equipaje y otras instalaciones al aire libre.
A los huéspedes con reserva no se les cobrará la tarifa de entrada si vienen a Paradiso más temprano el día del check-in y si se van más tarde el día del check-out.
A las personas que vienen a Paradiso a pasar el día se les cobrará una tarifa de entrada. La estadía es posible de 8:30 a.m. a 8 p.m., para quedarse fuera de este horario necesitarán un permiso especial de la gerencia.
2. Check-In | Ingreso
De acuerdo con la ley nicaragüense, requerimos un pasaporte válido o un documento de identidad nicaragüense: tarjeta (cédula). El nombre, apellido, número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad y período de estadía se informarán al INTUR y al Ministerio Nacional de Migración.
3. Check-Out | Egreso
La salida es a las 10 a.m. y los huéspedes deben devolver todas las llaves a la recepción. Como se explica en el punto n° 1: después de este tiempo, los huéspedes pueden hacer uso de las instalaciones de almacenamiento de equipaje, pero todas las pertenencias deben retirarse de la habitación.
4. Restricciones de Edad
No se aceptan reservas de ninguna persona menor de 18 años.
Los niños menores de 16 años deben quedarse con un padre o tutor legal en una habitación privada (no en dormitorios compartidos). Los grupos de menores podrían alojarse bajo un acuerdo especial y siempre acompañados por un adulto, en este caso si el grupo desea reservar un dormitorio compartido, entonces debe privatizarlo por completo.
Cualquier persona entre las edades de 16 y 18 años debe estar acompañada por un adulto (mayor de 18 años) que se aloje en el mismo dormitorio / habitación.
Paradiso tiene un bar que sirve bebidas alcohólicas a sus clientes. Nunca se venderá ni se ofrecerá alcohol a ninguna persona menor de 18 años. Está estrictamente prohibido que cualquier persona proporcione alcohol a un menor.
A diferencia de algunos albergues, no tenemos un límite de edad superior. La mayoría de nuestros huéspedes son mochileros entre 18 y 30 años. Tenga en cuenta que se le puede asignar una litera superior. Si desea ser asignado a una litera inferior, envíe un correo electrónico.
5. Asignación de Habitaciones
En Paradiso tenemos mucho cuidado en asignar las camas de la manera que creemos que será mejor para cada cliente que reserve. Tenga en cuenta que al comprar camas en dormitorios de cualquier sitio web, no significa automáticamente que todos los huéspedes de esa reserva estarán en la misma habitación. Si bien intentamos asignar a todos los huéspedes de cada reserva a la misma habitación, esto no siempre es posible y debe comunicarse con el servicio de atención al cliente con la referencia de la reserva si desea una garantía.
6. Comportamiento del Huésped
La comodidad, seguridad y protección de nuestros huéspedes es de suma importancia para Paradiso Hostel. Se solicitará a cualquier huésped que, en opinión de nuestro personal, comprometa la comodidad, la seguridad o la protección de otros huéspedes, personal o residentes locales que abandonen las instalaciones del albergue y no se les ofrecerá un reembolso. Se espera que los huéspedes respeten a otros huéspedes, personal, residentes locales y propiedad. En el caso de los grupos, los líderes del grupo deben asegurarse de que todos los miembros de su grupo se comporten de manera aceptable. Si un miembro del grupo no lo hace, resultará en la expulsión de todo el grupo.
7. Fumar
No está permitido fumar dentro de las instalaciones de Paradiso, excepto en algunas áreas diseñadas. A cualquier huésped que se encuentre fumando dentro del edificio se le pedirá que deje de fumar inmediatamente; si se repite, se le pedirá que abandone las instalaciones de inmediato y no se le ofrecerá un reembolso. Las áreas para fumadores se especifican con un signo y deben respetarse.
8. Propiedad Personal
Se les pide a los huéspedes que usen los casilleros seguros en los dormitorios y que cierren la puerta de su habitación en cualquier momento. Los objetos de valor se pueden almacenar en la recepción en una caja fuerte cuando se les solicite. Es responsabilidad del huésped asegurarse de que sus pertenencias personales estén seguras en todo momento. Paradiso no acepta ninguna responsabilidad por la pérdida, el robo o el daño a la propiedad.
9. Propiedad de Paradiso
Se espera que los huéspedes reembolsen a Paradiso por los daños causados por un comportamiento inapropiado durante su estadía en Paradiso.
10. Llaves
Al registrarse, los huéspedes recibirán una llave para acceder a su habitación o al casillero del dormitorio. Estas llaves deben devolverse a la recepción a la salida. Si no lo devuelve, se aplicará un cargo de $ 5.00 que se puede cargar a la tarjeta de crédito del cliente.
11. Responsabilidad
La responsabilidad de Paradiso permanece, en todo momento, limitada al valor de los servicios reservados, excluyendo cualquier cargo por modificación que se nos pague.
11.1 La laguna de Apoyo es un área pública de aguas abiertas, por su naturaleza presenta riesgos. Al ingresar a la laguna, los huéspedes aceptan que están actuando bajo su propio riesgo y que Paradiso no será responsable de ninguna lesión o cualquier otro asunto sufrido por ellos en la sesión o como resultado de la sesión (incluyendo, entre otros, cualquier enfermedad transmitida por el agua y / o cualquier lesión causada por la vida silvestre en/sobre el agua).
Los juguetes acuáticos (kayaks, paddleboard, donas flotantes, plataforma flotante, etc) son frágiles y pueden romperse. Se proporcionan chalecos salvavidas y su uso es obligatorio. Los nadadores y los usuarios de los juguetes acuáticos son responsables de su seguridad, acciones y comportamiento en cualquier parte del sitio.
Cada persona que ingresa al agua y usa los juguetes acuáticos bajo su propio riesgo, Paradiso no será responsable de ningún accidente o lesión que sufra.
Es responsabilidad de los huéspedes asegurarse de que son médicamente aptos para nadar o usar los juguetes acuáticos.
11.2 Las ilustraciones fotográficas que se muestran en el sitio web no son legalmente vinculantes. Aunque se hace todo lo posible para garantizar que las fotografías, las ilustraciones gráficas y los textos que describen los hoteles en el sitio web proporcionen una descripción precisa del alojamiento que se ofrece, es probable que ocurran variaciones, en particular debido a la renovación de los muebles y otros tipos de renovaciones. Los clientes no pueden presentar ningún reclamo debido a dichos cambios.
11.3 La propiedad no se hace responsable por el incumplimiento o la ejecución inadecuada de la reserva en caso de fuerza mayor, acciones de terceros, acciones del cliente o de sus socios, como la falta de disponibilidad de Internet, imposibilidad de acceder al sitio web, intrusión externa, virus informáticos o en caso de prepago no autorizado por el banco del titular de la tarjeta.
11.4 La propiedad se mantendrá indemne por cualquier daño consecuente que resulte de estos Términos y Condiciones, es decir, pérdida de negocios, ya sea debido a un tercero, al Cliente o a sus socios.
11.5 Los enlaces de hipertexto que citan el nombre de la propiedad pueden conducir a otros sitios que no sean el sitio web de la propiedad, por lo tanto, no acepta ninguna responsabilidad con respecto al contenido de dichos otros sitios o los servicios ofrecidos.
11.6 Cualquier reserva o pago que pueda resultar incorrectos, ineficaz, incompleto o fraudulento debido a las acciones o el comportamiento del Cliente dará como resultado la cancelación de la reserva para la cuenta del Cliente, sin perjuicio de los procedimientos civiles o penales que puedan emprenderse contra el Cliente.
11.7 El establecimiento se reserva el derecho de cerrar su sitio web o el área de reserva en línea, temporal o permanentemente, sin previo aviso.
11.8 La propiedad se mantendrá indemne por cualquier daño debido a dichos cambios y / o al cierre temporal o permanente de todo o parte del sitio web o de los servicios en él, como el área de reserva en línea.
12. Información Personal
Paradiso solo almacenará y utilizará la información que nos proporcione o que nos proporcione con el fin de llevar a cabo nuestro contrato con usted y para informarle sobre otros servicios y ofertas que ponemos a su disposición de vez en cuando. Si no desea recibir dicha información, infórmenos comunicándose con el servicio al cliente o escribiéndonos a cualquiera de las direcciones de nuestros lugares.
Como está escrito en el punto n° 2, su información personal (nombre, número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad y período de estadía) se entregará al Departamento Local del Ministerio de Turismo y al Ministerio Nacional de Migración de acuerdo con la ley nicaragüense.
13. Errores y Omisiones
Cualquier omisión o error en la literatura de ventas, páginas web o sitio, formulario de pedido, presupuesto, lista de precios, acuse de recibo de pedido, nota de envío, factura u otro documento emitido por nosotros puede ser corregido por nosotros sin responsabilidad. Le informaremos de cualquier cambio en el momento de la reserva o tan pronto como sea razonablemente posible a partir de entonces.
14. Discretion
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y Paradiso se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva a su discreción.
15. Cargos por Cancelación Tardía
Tenemos una política de cancelación de 24 horas, lo que significa que debemos ser notificados antes de las 2 pm del día anterior a la llegada sobre cualquier cancelación o cambio de una reserva. El día del check-in no se realizarán reembolsos y la primera noche de su reserva estará completamente cargada.
16. Salida Tardía
En el caso de una salida tardía, Paradiso se reserva el derecho de cobrar por las noches de estadía adicionales a la tarifa correspondiente de la(s) cama(s). Se aplicará discreción administrativa.
17. Reservas No Reembolsables
Las reservas no reembolsables no se pueden cancelar ni modificar sin incurrir en un cargo equivalente al valor total de la reserva. El pago del valor total de las reservas no reembolsables se requiere al momento de la reserva, si no se proporciona una tarjeta de pago válida o si no podemos obtener el pago de la tarjeta al momento de hacer la reserva, se cancelará la reserva.
18. Estadía Máxima
Paradiso no aplica una política de estadía máxima. Sin embargo, los huéspedes pueden permanecer más de 14 días en total solo bajo el acuerdo del equipo de administración. Se le pedirá al huésped que se quede más de 7 días que cancele su factura al menos cada 7 días. La disponibilidad está garantizada solo previa reserva.